Gira Inteligente-Mantém-te Desperto!
Cada Giro Conta uma História.
Estes termos e condições explicam como jogar, reivindicar bónus e levantar prémios. Incluem também regras sobre quem pode jogar em Portugal e que documentos são necessários para português. Antes de depositar €, certifique-se de que compreende os requisitos de apostas, as contribuições dos jogos e os limites máximos de levantamento. Além disso, certifique-se de que sabe como levantar o seu dinheiro, quanto tempo demora e se existem quaisquer taxas que possam aplicar-se.
Os serviços do PowerPlay Casino destinam-se apenas a pessoas com idade legal para jogar online no seu país de residência e que, de outra forma, estejam autorizadas a participar por lei.
Qualquer tentativa de utilização da plataforma pode resultar no encerramento da sua conta e na anulação de quaisquer prémios se for ilegal em Portugal ou para pessoas da sua português. Para que os pagamentos sejam seguros e os jogos sejam justos, deve registar a sua conta com informações pessoais corretas que coincidam com os documentos que fornecer posteriormente para verificação. Quando fornece informações falsas ou regista-se em nome de outra pessoa, podem ser aplicados limites, os levantamentos podem ser recusados e a conta pode ser suspensa até que as informações sejam corrigidas.
Siga estas regras para a sua conta:
Para criar uma conta no PowerPlay Casino, deve fornecer informações corretas sobre si e mantê-las iguais no seu perfil e nos métodos de pagamento. O registo só é possível para jogadores com pelo menos a idade legal para jogar online e que não se encontrem numa área restrita. Para garantir que os levantamentos são efetuados para o titular legítimo da conta e para evitar fraudes, a verificação KYC é um passo de segurança padrão utilizado para confirmar a identidade. Após o registo, pode jogar, mas antes de poder realizar algumas ações, como levantar os seus prémios, pode ser necessário ser verificado.
Apenas jogadores que atuem em seu próprio nome podem registar-se. Não deve criar mais do que uma conta, registar-se em nome de outra pessoa ou utilizar métodos de pagamento de terceiros. Se português ou o seu local de residência exigir o cumprimento de regras adicionais em Portugal, o casino pode solicitar mais provas antes de autorizar um levantamento.
Normalmente, ao registar-se, são-lhe solicitados o seu nome legal completo (tal como consta no seu documento de identificação), data de nascimento, morada residencial, endereço de email e número de telefone, bem como as credenciais de início de sessão escolhidas. Certifique-se de que as informações coincidem exatamente com as do seu documento de identificação. O processo de aprovação KYC pode ser atrasado por pequenas diferenças, como erros ortográficos, formatos de morada alterados ou nomes abreviados.
Quando depositar €100 ou levantar €500, o casino pode solicitar prova da sua identidade antes de concluir a transação. Isto deve-se a verificações regulamentares e de risco. Se efetuar um depósito, pode ser-lhe pedido que prove a origem do dinheiro. Isto aplica-se especialmente se a atividade for invulgar ou de valor elevado. Por exemplo, as regras de combate ao branqueamento de capitais podem exigir que apresente prova quando depositar €500 ou mais num curto período de tempo.
O PowerPlay Casino pode solicitar os seguintes documentos:
Todos os documentos devem estar claros e completos. O casino pode solicitar uma nova submissão se algum ficheiro estiver cortado, desfocado ou faltarem páginas. Em algumas situações, podem ser necessárias verificações adicionais, como: Selfie ou verificação em tempo real para confirmar que a pessoa é real e está viva; Due diligence reforçada para perfis de risco mais elevado ou volumes de transações mais elevados (como ao levantar €2,000); A verificação é normalmente concluída assim que os documentos são recebidos e aceites, mas pode demorar mais ou menos tempo dependendo da quantidade de trabalho necessária e da complexidade do caso.
O PowerPlay Casino pode limitar as funcionalidades da sua conta até que complete o Know Your Customer (KYC) ou o problema seja resolvido se as informações submetidas não puderem ser verificadas, se utilizar métodos de pagamento que não coincidam ou se forem encontradas várias contas. A forma mais rápida de evitar atrasos é garantir que o seu perfil está correto desde o início.
O Bónus de Boas-Vindas é uma oferta promocional que pode assumir a forma de dinheiro de bónus ou rodadas grátis atribuídas após efetuar um primeiro depósito qualificado de €20 ou mais. Deve cumprir os requisitos de apostas dessa oferta antes de poder levantar quaisquer fundos de bónus. Antes de se registar, verifique sempre os detalhes da promoção para conhecer os requisitos de apostas exatos, os jogos elegíveis e o prazo. Se residir em Portugal, estes parâmetros podem ser diferentes devido a regras ou produtos disponíveis. Podem também variar entre versões do Bónus de Boas-Vindas.
Se existir um requisito de apostas, tem de apostar um determinado número de vezes o valor do bónus (e por vezes o valor do depósito) antes de poder levantar o dinheiro do bónus. Por exemplo, se receber um bónus de €100 que precisa de ser apostado 35 vezes, para cumprir este requisito teria de efetuar €3500 em apostas qualificadas. Normalmente, a sua conta acompanha automaticamente as suas apostas. Se existir um prazo para a promoção, deve concluir todas as apostas dentro desse prazo. O saldo do bónus e quaisquer prémios obtidos a partir dele podem ser retirados se o prazo expirar.
Apostas em jogos ou tipos de apostas não elegíveis podem não contar para as apostas. Apenas as apostas qualificadas contam. Quando joga com dinheiro real e dinheiro de bónus, os seus saldos podem ser misturados. O casino pode utilizar os seus fundos por uma ordem específica, como primeiro o dinheiro ou primeiro o bónus. A parte do jogo que é limitada irá alterar-se em consequência. As taxas de contribuição podem variar consoante o tipo de jogo; alguns jogos podem contribuir 100%, others less, and some may not contribute at all.
Some sportsbooks may have a maximum bet requirement. If the promotion sets a limit, you have to bet or spin at least that much (for example, (_sc2_)5 per spin) until the wagering is over. If you bet more than the limit, you may lose some or all of the bonus and any winnings that came from it. You might lose your bonus if you play in certain ways. This can include strategies meant to lower risk while trying to clear bets, like placing bets that cancel each other out or using features that change volatility in a big way in a way that goes against the rules of the promotion.
While betting, some game features may not be available. With some offers, you might not be able to use bonus funds for certain things like feature purchases, in-game options, or bonus buys while the bonus funds are still active. When you win or cash out, some Welcome Bonuses have a maximum amount that you can cash out. If your bonus comes with a cap, any winnings that are higher than that cap may be taken away when you ask to cash them out. For instance, a bonus might limit the amount of money you can withdraw to (_sc2_)500, even if your balance is higher.
Withdrawals may be affected by verification and eligibility. If you want to cash out bonus winnings, you might have to go through identity checks. If your account is found to be ineligible, for example because of where you live, having multiple accounts, or some other reason, the Welcome Bonus and any winnings can be taken away, even after the wagering requirements have been met. Most of the time, limits on multiple accounts and households apply. A lot of the time, you can only get one Welcome Bonus per person, household, IP address, or device. It's possible for the casino to cancel the promotion and any winnings if more than one account claims the bonus. If this happens, the casino may only return the first deposit amount.
Conditions for PowerPlay Casino promotions that include offer codes, free spins, reload deals, and offers that never end. Read the specific terms in the offer banner or in your account before you sign up, deposit, or bet on anything. Each promotion has its own rules. The majority of the time, bonuses and free spins can only be used on one account. This will be made clear in the promotion details if an offer is only available to people who live in a certain country or are a certain nationality.
A lot of the time, you have to enter promo codes when you make a deposit or activate an account. Some codes are only good for a short time or during a certain deposit window. Most of the time, you get free spins either right away after activating the bonus or after meeting the requirements, like making a deposit of (_sc2_)20 or more and confirming your opt-in if asked. Free spins usually only work on certain slots and come with a set value per spin and a maximum win limit. Bonus funds can be added to winnings from free spins. These funds must be wagered a certain number of times before they can be withdrawn.
One code, one use: A coupon code might only work once per account, and it might not work after the campaign is over. There may be game limits on free spins, and they may expire if they aren't used by a certain date. Free spins may have a maximum amount of money that can be won, like (_sc2_)200.
Steps to activate: Some offers need an opt-in click before you can deposit, even if you use a code. Tip: Before you deposit, make sure that the promotion is marked as "active" in your account and that the minimum deposit amount (for example, (_sc2_)25) is the same as the amount you want to add. Some examples of ongoing bonuses and offers are reload bonuses, cashback, and weekly promotions. For example, a reload bonus up to (_sc2_)300 on a certain day might have its own rules about which days qualify, how much of a deposit is needed, and how much of a bonus is allowed.
The offer might not be given to you after the fact if you miss the deadline. Usually, the most important rules for any promotion are the wagering requirements, the games that can be played, and the overall bonus balance. Whatever the promotion is, the wagering can be based on either the bonus amount alone or the bonus amount plus the deposit amount. When it comes to wagering, some games may not count at all, while others may count 100%. As slots costumam contar mais do que os jogos de mesa. Diferentes promoções podem ter limites sobre quanto pode levantar e quanto pode obter de bónus. Se uma promoção tiver um limite, poderá apenas conseguir levantar um determinado montante. Por exemplo, poderá apenas conseguir levantar €500 de prémios provenientes de bónus. Qualquer valor superior será retirado quando o levantamento for processado.
Utilizar várias contas, tentar reivindicar a mesma oferta mais do que uma vez ou violar as regras de contribuição dos jogos são ações que podem invalidar uma promoção. Se o casino detetar qualquer comportamento questionável, pode recuperar o bónus, as rodadas grátis e quaisquer prémios deles resultantes, conforme estabelecido nos termos da promoção. Antes de comprometer fundos como €50, é melhor manter a página da promoção aberta enquanto ativa a oferta, registar a data de validade e certificar-se de que conhece o depósito mínimo, os requisitos de apostas e os montantes máximos de levantamento.
O casino oferece vários métodos de pagamento concebidos para facilitar o depósito de dinheiro e o jogo. Antes de efetuar um depósito, consulte o ecrã do método de pagamento no seu caixa para confirmar as opções disponíveis na sua localização, bem como o mínimo exato e quaisquer condições específicas desse método. Quaisquer limites de depósitos, taxas ou tempos de processamento podem variar consoante o prestador de pagamento, o estado da conta e Portugal. Geralmente deve-se a regras de autorização bancária, verificações 3D Secure ou um problema de correspondência entre as informações da sua conta e o instrumento de pagamento.
Tempos de processamento, taxas e depósitos mínimos: A maioria dos depósitos deve ser creditada imediatamente, mas dependendo do prestador, alguns métodos podem demorar mais. Pode existir uma taxa, que lhe será mostrada pelo caixa antes de confirmar a transação. Como ponto de referência, o depósito mínimo padrão é de €10, embora alguns métodos tenham mínimos mais elevados.
| Tipo de método de pagamento | Montante mínimo de depósito | Taxa mínima de depósito | Tempo médio de processamento |
|---|---|---|---|
| Cartões bancários | €10 | Geralmente nenhuma (mostrada no caixa, se aplicável) | Instantâneo a alguns minutos |
| Carteiras eletrónicas | €10 | Geralmente nenhuma (mostrada no caixa, se aplicável) | Instantâneo |
| Transferência bancária | €50 | Pode aplicar-se através do banco/prestador | 1 a 5 dias úteis |
| Opções pré-pagas ou de vale | €10 | Pode aplicar-se dependendo do emitente | Instantâneo após resgate bem-sucedido |
Se pretender depositar um montante maior, pode dividir a transação. No seu caixa, poderá ver quaisquer limites máximos de depósito e quaisquer limites diários ou semanais ainda em vigor. Importante: Deve utilizar um método de pagamento de sua propriedade para efetuar depósitos. Poderá não conseguir efetuar compras ou utilizar cartões ou contas de terceiros, ou poderá ser limitado até que a propriedade seja confirmada. Montantes mínimos: Normalmente a partir de €10, mas dependendo do método escolhido, pode ser €20 ou €50. Quaisquer taxas são-lhe mostradas antes de confirmar, e o seu banco ou prestador de serviços também pode cobrar taxas adicionais. Processamento: A maioria dos cartões de crédito e carteiras eletrónicas funciona imediatamente, mas as transferências bancárias podem demorar alguns dias úteis. Para evitar que a sua conta seja recusada, certifique-se de que o seu nome, morada e número de telefone coincidem com os do seu perfil de pagamento.
Antes de verificar um depósito, consulte o extrato do seu prestador de pagamento e o histórico de transações do caixa. Se o estado continuar "pendente" após um período razoável, contacte o apoio com a data, o montante (por exemplo, €100) e o método de pagamento utilizado para que a transação possa ser facilmente acompanhada.
Para a segurança dos jogadores e para cumprir as regras, o PowerPlay Casino processa os levantamentos de forma justa e segura, utilizando limites de pagamento e uma fase "pendente" para proteger os jogadores e garantir o cumprimento das regras. O seu pedido de levantamento é normalmente colocado numa fila assim que as informações da sua conta e o método de pagamento escolhido coincidirem com a forma como financiou originalmente a sua conta.
Para garantir que os pagamentos decorrem sem problemas, certifique-se de que as suas informações pessoais estão corretas, de que o método de pagamento está em seu nome e de que concluiu quaisquer passos de verificação necessários antes de solicitar um levantamento de €100 ou mais. Se existirem problemas com os detalhes, o levantamento pode ser colocado em espera até que os problemas sejam resolvidos ou os documentos sejam fornecidos.
Limites de pagamento e tempos de espera: Dependendo do método de pagamento e do estado da conta, podem existir limites mínimos e máximos em todos os levantamentos. Após enviar o seu pedido, pode existir um período de espera durante o qual o casino pode efetuar verificações automáticas e manuais, como confirmar a sua elegibilidade para o bónus e verificar o risco da transação. Os pedidos de levantamento de 100 € podem ser aprovados mais rapidamente após a conclusão da verificação, enquanto pedidos de montantes maiores, como levantar 2,000 €, podem ser pagos em partes até aos limites de pagamento.
Pode normalmente efetuar um levantamento mínimo de 100 €, mas isto depende do método de pagamento disponível em Portugal. O montante máximo que pode ser levantado numa única transação pode ser limitado (por exemplo, a 5,000 €), e se esse montante for excedido, pode ser dividido em vários pagamentos. O montante máximo que pode ser levantado por semana ou por mês pode aplicar-se a montantes elevados (por exemplo, 20,000 € por mês), e pode variar consoante o nível do jogador e as verificações. O período pendente é o tempo necessário para as verificações internas serem concluídas antes do processamento, especialmente para primeiros levantamentos ou levantamentos de montantes elevados como 10,000 €. Se um pagamento ainda estiver na fase pendente, pode cancelá-lo desde que ainda não tenha sido processado.
O pagamento não pode ser anulado uma vez processado, e poderá ter de esperar que o seu prestador de pagamento conclua a entrega. Ao efetuar um levantamento, deve normalmente receber o seu dinheiro através do mesmo método que utilizou para depositar. Pode ser-lhe pedido que utilize o método original de depósito ou que apresente mais prova de propriedade se pretender levantar 100 € para um método diferente após ter depositado por um método diferente.
Quando alguém pretende levantar dinheiro, pode ser-lhe pedido que apresente prova de identidade, de quem enviou o dinheiro e da origem do dinheiro. Isto é especialmente importante para levantamentos maiores (5,000 € ou mais) ou quando houver alguma alteração nas informações da sua conta. Documento de identificação com fotografia, nome e data de nascimento emitido pelo governo. Prova de morada com um documento que mostre o seu nome e morada e que esteja datado num prazo razoável. Prova do método de pagamento com prova de que o método de levantamento lhe pertence. Origem dos fundos: pode ser solicitada para atividade de valor elevado, como após um total de 20,000 € em levantamentos. Se o seu português ou residência em Portugal desencadear verificações regulamentares adicionais, o PowerPlay Casino pode solicitar mais provas antes de aprovar um levantamento.
Enviar documentos claros e coincidentes ajuda a evitar atrasos e a manter os pagamentos mais rápidos.
Os seus limites de depósito dependem do método escolhido e do estado da sua conta. Ao aceder ao Caixa, pode ver o mínimo e o máximo exatos antes de confirmar o pagamento. Quando disponíveis em Portugal, aceitamos métodos populares como cartões de crédito, transferências bancárias e algumas carteiras eletrónicas. Os depósitos devem provir de um método de pagamento associado à sua conta. Se um método não estiver disponível na sua localização, não aparecerá no seu Caixa.
Para levantar, aceda ao Caixa, clique em Levantar, escolha um método e introduza o montante que pretende retirar. Por razões de segurança e legais, tentamos devolver os levantamentos ao método de depósito sempre que possível. Em geral, as carteiras eletrónicas são mais rápidas do que as transferências bancárias, mas os tempos de processamento podem ser mais longos se precisar de verificar primeiro a sua identidade. Quaisquer taxas devidas são mostradas no Caixa antes de confirmar. Se o seu banco ou prestador de serviços cobrar taxas, estas podem ser deduzidas do montante que receber.
Os termos do bónus estão escritos na oferta e começam a vigorar assim que a reivindicar. Algumas das regras mais importantes são normalmente um requisito de apostas (tem de apostar um determinado número de vezes o bónus ou o bónus mais o depósito), um prazo para concluir as apostas e taxas de contribuição dos jogos (alguns jogos contribuem menos e outros podem ser excluídos). Durante as apostas, podem existir limites sobre quanto pode apostar. Depois de cumprir todos os requisitos de apostas e quaisquer outras condições listadas na oferta, pode levantar o seu jogo de bónus.
Pode ser-lhe pedido que verifique a sua identidade ao registar-se, antes do primeiro levantamento ou em qualquer outro momento se forem necessárias verificações. Podemos solicitar uma identificação com fotografia, prova de morada e prova de propriedade do método de pagamento (como uma fotografia do seu cartão com os números privados tapados ou uma captura de ecrã da sua conta de carteira eletrónica com o seu nome). Estes devem ser claros, válidos e coincidir com as informações da sua conta, incluindo português se necessário. Verificamos e confirmamos por email ou no estado do seu perfil após submeter através da sua conta.
Deve certificar-se de que o jogo online é legal em Portugal e de que tem idade suficiente para jogar. Se a sua localização for restrita, poderá não conseguir registar-se ou jogar. O jogo móvel é possível através do navegador, podendo efetuar depósitos, levantar dinheiro e jogar jogos. Utilize uma palavra-passe forte e única, mantenha as suas informações de contacto atualizadas e nunca partilhe as suas informações de início de sessão com mais ninguém. Se detetarmos atividade suspeita ou uma diferença entre as informações da sua conta e os dados das transações, podemos efetuar verificações adicionais e bloquear o seu acesso.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 FS
